Durante el pasado año 2020, muchas empresas se han visto obligadas a realizar transformaciones organizativas para poder mantenerse y avanzar durante la crisis económica y sanitaria provocada por la COVID-19. Un claro ejemplo lo encontramos en estas tres empresas guipuzcoanas, que gracias a procesos de digitalización que han adoptado durante el confinamiento, han convertido una clara necesidad en una oportunidad, desarrollando modelos de negocio basados en la digitalización. El carácter innovador y la ágil respuesta ante este impacto social y económico, ha permitido a estas empresas alcanzar un mayor grado de competitividad en el mercado.